O Facebook revelou um novo método capaz de combater o mau comportamento de usuários na plataforma. A companhia anunciou nesta quinta-feira (23) o Web-Enabled Simulation (WES), uma abordagem que utiliza bots com inteligência artificial (IA) para simular realisticamente a interação entre usuários na rede social.
Segundo o engenheiro Mark Harman em publicação no blog de inteligência artificial da companhia, o projeto visa garantir um ambiente mais agradável aos usuários na rede social. A abordagem utiliza uma “versão paralela” do Facebook, conhecida como WW, para simular interações entre pessoas na plataforma com robôs.
Três aspectos importantes sobre o método são destacados. A abordagem utiliza machine learning realizar as simulações e automatiza a interação entre centenas ou milhões de bots. O WES ainda “implementa esses bots na base de código de produção real da plataforma”. Os robôs não se relacionam com usuários reais.
“Enquanto o projeto estiver em um estágio apenas de pesquisa no momento, a esperança é que um dia ele nos ajude a melhorar nossos serviços e identificar possíveis problemas de confiabilidade ou integridade antes que eles afetem pessoas reais usando a plataforma”, explica Harman.
A rede social ainda trabalha com a possibilidade de “responder perguntas contra-factuais e hipotéticas com escalabilidade, realismo e controle experimental” com o auxílio da nova abordagem.
Com informações: Facebook AI e The Verge