Tudo tem um lado negativo. No caso do Twitter, a facilidade de acompanharmos os assuntos do momento praticamente em tempo real também abre caminho para abusos e manifestações de ódio. Isso porque, quando medidas são tomadas a respeito, costuma ser tarde. Reconhecendo as falhas, o próprio Jack Dorsey, CEO do Twitter, publicou uma série de tweets prometendo agir: regras mais rígidas entrarão em vigor em breve.
São várias mudanças, razão pela qual o Twitter criou um calendário de implementação. As primeiras das novas regras e procedimentos começam a valer no próximo dia 27. Outras medidas serão implementadas durante novembro, dezembro e, finalmente, janeiro de 2018.
As primeiras medidas visam combater o que o Twitter classifica como “nudez não consensual”, uma aparente tentativa de coibir o vazamento de imagens íntimas ou, ainda, a chamada pornografia de vingança (revenge porn).
Por padrão, o Twitter bloqueia temporariamente a conta do responsável, pelo menos até que o conteúdo ilegal seja removido. O bloqueio definitivo só ocorre em caso de reincidência. É o mesmo tratamento dado aos usuários que replicam esse conteúdo. Com as mudanças, o perfil do responsável será banido imediatamente e por tempo indeterminado.
O Twitter também vai atuar mais ativamente para coibir nomes, descrições e imagens que expressam ódio, conteúdo de grupos que apoiam práticas violentas para propagar suas causas e mensagens que incentivam agressões, ofensas ou ameaças. Os responsáveis por conteúdos que se enquadrem nesses critérios também serão suspensos.
1/ We see voices being silenced on Twitter every day. We’ve been working to counteract this for the past 2 years.
— jack (@jack) October 14, 2017
É praticamente impossível fazer esse tipo de controle apenas com um time de revisores. É por isso que alguns mecanismos serão criados para facilitar o trabalho, entre eles, uma ferramenta que permitirá que qualquer pessoa denuncie conteúdo ilegal — no sistema atual, somente denúncias de vítimas ou pessoas envolvidas de alguma forma são aceitas.
Mas, e se algum usuário for punido indevidamente? Essa possibilidade existe. De certa forma, foi uma punição precipitada que fez o assunto ganhar relevância nos últimos dias: a atriz Rose McGowan teve a sua conta bloqueada no Twitter depois de publicar mensagens denunciando o produtor cinematográfico Harvey Weinstein de abuso sexual.
Ficou parecendo que a atriz estava sendo censurada, tanto que, no Instagram, McGowan pediu apoio para que a sua conta fosse desbloqueada no Twitter, campanha que resultou na hashtag #WomenBoycottTwitter. Foram tantos tweets a favor dela que a conta acabou sendo desbloqueada horas depois.
Mais tarde, o Twitter explicou que a suspensão foi motivada pela divulgação de um número de telefone privado em uma das mensagens da atriz, comportamento que é proibido na rede social.
Para evitar outros casos como esse, o Twitter afirma que permitirá que o responsável por uma conta banida recorra da decisão. Se o apelo não surtir efeito, a companhia explicará, em detalhes, o porquê de o perfil ter sido bloqueado.
Com informações: TechCrunch